亞航 (AirAsia) 於2020年5月6日宣布Credit Account只要在符合情況下，可以從原本1年的期限延長至2年。而在此公告之前已收到Credit Account退款的乘客，也可利用AVA要求延長其使用期限，但大家都不知道如何運作，希望這篇文章可以幫助到大家。
AirAsia官網目前還沒更新AVA智能回复，所以必須親自聯繫Allstar工作人員，我剛剛已經成功處理好，大家依照以下的步驟就可以了。
【1】首先一樣在官網點擊Chat with AVA
【2】自己輸入Extend Validity
【3】系統會問你之前收到的Credit Account是否需要延長，你只需回答Yes就可以了。
【4】接著輸入你的全名FULL NAME
【5】然後輸入你的email
【6】填寫你的booking number
【7】點擊Connect to my fellow Allstar就可以了！
【8】你會被帶去另一個頁面，那裡清楚顯示你必須等待的時間，請不要關掉耐心等待！
圖片解說:
成功連接到客服後，直接向他說明需要extend validity，然後根據他的要求提供全名、出生日期以及賬號ID就可以了。過後需要耐心等待5-7個工作日，我成功延長兩年後會在FB和大家更新！
更新！我在申請隔一天後檢查AirAsia官網，找到Credit Account就發現已經更改到兩年咯！真的好快啊～～
【注意】
⭐️ 必須是2020年4月17日或之前已訂購
⭐️ 班機日期必須是2020年3月23日至6月30日
以上方法及細則僅適用於直接在airasia.com訂購機票的旅客。若通過旅行社或者第三方代理訂購機票，須直接與旅行社或第三方代理聯繫處理。
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